জরিপ অনুযায়ী, দেশে বর্তমানে প্রায় ৯০ শতাংশ মানুষ মোবাইল ফোন ব্যবহার করেন। এর মধ্যে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর হার প্রায় ৭৩ শতাংশ।
তবে ইন্টারনেট ব্যবহারে এখনো বড় একটি অংশ পিছিয়ে রয়েছে, বিশেষ করে নারীদের মধ্যে এই ব্যবধান বেশি। বিবিএস জানায়, দেশে একক ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর হার মোট জনসংখ্যার ৫৮ দশমিক ৪ শতাংশ, যা সংখ্যায় প্রায় ৭ কোটি ৬ লাখ মানুষ।
অন্যদিকে আন্তর্জাতিক পরিসংখ্যানেও ইন্টারনেট ব্যবহারে পিছিয়ে রয়েছে বাংলাদেশ। জাতিসংঘের আন্তর্জাতিক টেলিযোগাযোগ ইউনিয়ন (আইটিইউ) ও গ্লোবাল ডিজিটাল ইনসাইটের তথ্য অনুযায়ী, বিশ্বে ইন্টারনেট ব্যবহারের সূচকে বাংলাদেশের অবস্থান ১০০ দেশের পরেও। দক্ষিণ এশিয়ার অনেক দেশের তুলনায়ও এ খাতে পিছিয়ে রয়েছে দেশটি।